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Foire aux Questions
Technologie
     
- Réservation / Planification de votre réunion
     
  Puis-je réserver une vidéoconférence en ligne?
   
OUI, vous pouvez faire une demande de réservation en visitant notre site
(www.cepn-fnec.com). Par la suite, nous confirmerons la disponibilité.
     
  Comment puis-je réserver une vidéoconférence?
   

Par téléphone, au 418-842-7672, ou par ebooking, à l'adresse suivante :
www.cepn-fnec.com

     
  Quelles sont les informations nécessaires à la réservation?
   
Avant de réserver, vous devez définir la date et l'heure de la réunion, le nombre de participants et les sites que vous souhaitez brancher. Il faut aussi établir une liste des contacts pour chacun des sites.
     
  Où puis-je organiser les vidéoconférences?
   
Nous avons en opération 29 sites en connexion IP ou RNIS. Consultez notre répertoire sur notre site Internet.
     
- Soutien technique
     
  Puis-je présenter un document au cours de la réunion?
    OUI, vous pouvez apporter votre document sous format électronique (disquette, clé USB, cd, dvd) et le présenter en vidéoconférence.
   
  Puis-je partager une application à partir de mon PC?
    OUI, nous pouvons brancher votre ordinateur portable à la vidéoconférence.
     
  Puis-je avoir accès à Internet durant la vidéoconférence?
    OUI, vous avez accès à Internet sans frais supplémentaire.
     
  Puis-je avoir une démonstration de votre service?
    OUI, contactez notre secteur de la technologie pour fixer un rendez-vous.
     
  Comment puis-je lire les fichiers Office 2007 avec ma version Office 2000 / XP / 2003?
   
-Installez Pack de compatibilité Microsoft Office

En installant le pack de compatibilité pour Microsoft Office 2000, Office XP ou Office 2003, vous pouvez ouvrir, modifier et enregistrer des fichiers à l'aide des nouveaux formats de fichier Word, Excel et PowerPoint 2007. Le pack de compatibilité peut également être utilisé en association avec Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003 et PowerPoint Viewer 2003 pour afficher les fichiers enregistrés dans ces nouveaux formats. Pour plus d'informations sur le pack de compatibilité.
     
- Vidéoconférence, conditions optimales
     
  Quelles sont les conditions optimales d'une vidéoconférence?
   
Pour la salle : un rideau opaque pour assurer l'obscurité de la pièce. Un bon éclairage, un microphone installé au centre de la salle, aucun bruit perturbant et éviter l'écho. Pour les participants(es) : des chemises blanches et des cravates unies.
     
  Quel est le nombre maximum de sites pouvant être branchés?
    Nous vous recommandons de ne pas dépasser 6 à 7 sites simultanément.
     
- Tarifs
     
  La vidéoconférence est-elle rentable?
   
OUI, vous pouvez optimiser sur la gestion du temps, réunir rapidement les intervenants, prendre rapidement une décision, former à distance et réduire les frais de déplacement.
     
  Quels sont les avantages de la vidéoconférence?
    La vidéoconférence est flexible, pratique, professionnelle et polyvalente.
     
  Quels sont les frais si la vidéoconférence est annulée?
    Au CEPN il n'y aucun frais d'annulation.
     
- Windows Vista
     
  Comment activer Vista?
   
    1- Clic-droit sur Ordinateur, puis Propriétés

    2- Cliquez sur Modifier la clé de produit (écran 1)



    3- Entrez la clé de produit fournit par le CEPN (écran 2)



     

Publications
     
- Journal
     
  Comment puis-je faire des commentaires sur le journal?
    Faites parvenir vos commentaires à l’adresse suivante :
     
  Puis-je écrire un article pour le journal?
    Bien sûr! Il suffit de l’envoyer à l’adresse courriel suivante :
     
  Combien y a-t-il de publications du journal par année?
    Le CEPN publie trois éditions de son journal par année.
     
- Commande de publication
     
  J’aimerais commander des publications du CEPN. Comment dois-je procéder?
   

Envoyez un courriel avec le titre exact du document, la quantité voulue, la langue et l’adresse de retour avec votre nom à l'une des personnes suivantes :
Marjolaine Picard :

Nicole Sioui :


La demande peut également être faite par téléphone ou par la poste auprès des mêmes personnes, au (418) 847- 7672

   

 

 

 
 

Conseil en Éducation des Premières Nations
95, rue de l'Ours, Wendake (Québec) G0A 4V0
Tél. : (418) 842-7672 Téléc. : (418) 842-9988
Courriel : info@cepn-fnec.com